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Si su Spa inflable no alcanza la altura de 29" antes de ser llenado con agua, el Spa necesita más aire o está siendo afectado por la temperatura ambiente.


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1. Coloque el Spa en un lugar adecuado sobre una superficie limpia, plana y nivelada*


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2. Conecte la manguera designada para inflar el Spa al Puerto de Aire de la Unidad de Control Portátil (PCU) y al Puerto de Inflación del Spa**.


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3. Presione el botón de Masaje para inflar la cámara de aire del Spa.



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Continúe poniendo aire hasta que las arrugas desaparezcan. Puede parecer que la cámara no se está llenando pero lentamente las arrugan se irán reduciendo.


Si luego de aplicar más aire, las arrugas aún no han desaparecido y la altura no se ha incrementado, la causa puede estar asociada a temperaturas ambiente más frescas o frias. En este caso, por favor llene el Spa con agua y comienze a calentarla normalmente. El aire dentro de la cámara se expandirá una vez que el Spa ha sido calentado por primera vez.


Si usted no está seguro que el tamaño que tiene su Spa es el correcto y le gustaría consultarlo con nuestro equipo de atención al cliente, por favor envíe la siguiente información:


  • Información del comprador original (Dirección de envío, nombre completo, número de teléfono, nombre de la tienda o lugar donde el producto fue comprado)
  • Copia de Prueba de Compra (Mostrando la fecha)
  • Producto Comprado (nombre)
  • Fotos del estado actual del Spa
  • Fotos de los números de serie. SPAS PORTATILES: Estos Spas tienen 2 números de serie, el primero puede ser encontrado sobre la etiqueta blanca en la unidad de control (comienza con ¨CSC¨) y el segundo puede ser encontrado en la parte exterior del Spa (comienza con ¨JL¨)


*Asegúrese que la superficie está 100% nivelada midiendo con una herramienta de nivel. Expanda y coloque la manta para Spas Portátiles debajo del Spa para mayor protección y retención de calor.

**Colocando aire con otro dispositivo distinto que la Unidad de Control Portátil (PCU) -tal como un compresor, etc.-  puede ocasionar deformación u otros daños al Spa. Por favor use sólo la función de aire de su PCU. 

No cubra permanentemente los orificios en la manguera de inflación, por el contrario, sosténgalo con una toalla (dado que puede calentarse mientras está en uso)