Esta es una Guia instructiva para ayudar a determinar las partes requeridas en caso de un escape de agua en su Spa.


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Un salidero de agua en su Spa puede ser causado por un agujero o una parte defectuosa en el Spa, una conexión incorrecta o defectuosa entre el Spa y la Unidad de Control Portátil (PCU) o un defecto en la propia PCU.


NOTA: Si el salidero aparenta provenir de la parte inferior de la PCU, todavía es posible que este no sea el verdadero origen del problema, sino que la fuga de agua se deba a una válvula defectuosa en el Spa. Con vistas a confirmar, por favor complete la prueba a continuación.


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  1. Llene el Spa hasta la línea de nivel mínimo o al menos hasta por encima del Puerto de Descarga en el interior del Spa.
  2. Conecte las 3 tapas a las tomas de entrada/salida dentro del Spa*.
  3. Desconecte la Unidad de Control Portátil (PCU) del Spa removiendo las 3 mangueras que los unen (Deje las mangueras adjuntas al Spa)
  4. Mueva la Unidad de Control Portátil lejos del Spa para claramente separarlos.
  5. Marque el nivel actual de agua dentro del Spa para medir la pérdida potencial de agua (una cinta adhesiva es una buena forma de marcar dicho nivel).
  6. Coloque un recipiente debajo de la manguera que suministra el aire al Spa (la manguera está ubicada en el lado inferior izquierdo del Spa y el símbolo de burbujas puede ser encontrado a un lado).
  7. Deje el Spa sin ser usado por 24 horas o hasta que el Spa deje de gotear**.

*Asegúrese que las juntas están adecuadamente colocadas dentro de las tapas antes de colocarlas en los puertos dentrol del Spa.

**La ubicación del nivel de agua cuando el escape de agua se haya detenido, indicará la localización del escape.


Una vez transcurrido ese tiempo, revise el nivel del agua. Si el nivel de agua no ha descendido, entonces el problema está relacionado con la PCU.
En cambio, si el nivel de agua ha descendido, por favor abra el ziper para tratar de palpar con su manos si existe humedad al interior del Spa (El forro puede ser completamente abierto sin temor a que el agua pueda ser derramada).
Si se ha recolectado agua en el recipiente del puerto de suministro de aire, la causa es una válvula defectuosa.

       La foto anterior corresponde al modelo Grand Rapids. 
Otros modelos tienen la válvula insertada dentro de las paredes del Spa.


Por favor revise esta válvula en busca de suciedad que pueda ser retirada. Cualquier objeto atrapado en dicha válvula podría causar un mal funcionamiento ocasionando que el agua pase hasta la Unidad de Control Portátil.

Para proceder luego de haber identificado la causa de la fuga, por favor contacte a Atención al Cliente con fotos claras y/o video de los resultados obtenidos.