Si vous avez remarqué une réduction de circulation ou de chauffage ou si vous avez eu des codes d'erreur, il y a quelques étapes que vous pouvez suivre pour le résoudre.




Tout blocage dans le système (aux ports, à l'intérieur des tuyaux de raccordement ou à l'intérieur de l'unité de contrôle portable) réduira la circulation dans le spa.




Assurez-vous que les TROIS capuchons en plastique ont été retirés des ports à l'intérieur du spa
Assurez-vous que le spa est placé sur une surface plate. Sinon, le poids de l'eau ne sera pas dispersé uniformément autour du spa

Indication: Doublure qui descend dans le spa sur un côté.
Vérifiez les ports de filtration (x2) et de chauffage pour qu'il n'y ait aucune obstruction dans les ouvertures (c'est-à-dire les feuilles, les brindilles, etc.)
Vérifiez que les tuyaux de raccordement sont droits (doit ressembler à la photo ci-dessous)
Vérifiez que les tuyaux de raccordement ne sont pas pliés ou torsadés (voir ci-dessous)



Ouvrez la doublure et vérifiez à l'intérieur pour voir si les tuyaux sont pliés (touchez-le si l'extrémité du tuyau n'est pas visible).
Lors du serrage des tuyaux de raccordement, tournez les écrous noirs au lieu des tuyaux.
Vérifiez le filtre. Nous recommandons que vous nettoyiez le filtre régulièrement et que vous insériez un nouveau filtre après 2-4 semaines
Ce serait une bonne idée de changer vos filtres plus tôt si vous utilisez le spa fréquemment.
Il ne suffit pas de simplement nettoyer et réutiliser les mêmes filtres. De nouveaux filtres peuvent être achetés directement ou à partir de nos détaillants.*
Assurez-vous que l'eau du spa atteint le niveau minimum




Purgez l'air de l'UCP pour enlever l’air piégé en suivant ces étapes:
1. Éteignez ou débranchez l'unité.
2. Dévissez la valve d'air (en forme de fleur) dans le sens antihoraire. Vous devrez entendre un sifflement en premier, ensuite vous allez voir de l'eau qui s'écoule.
3. Purgez le boîtier du filtre pour vider tout l’air. Quand l’eau seule est en train de s'échapper, serrez le boîtier.
4. Activez le système de filtration et vérifier la circulation au port de chauffage dedans le spa


NOTEZ: S'il y a un problème interne (turbine de la pompe est brisée, etc.), ces solutions ne résoudront pas le problème.
Si vous avez effectué tous les conseils de dépannage ci-dessus et que les problèmes continuent, contactez le Service Clients pour les prochaines étapes.


*Disponibles aux clients au Canada, les États-Unis, et le Royaume-Uni.