Wenn Wasser nicht richtig durch die Anschlüsse und / oder den Filter fließen kann, reduziert dies die Zirkulation des Wassers im gesamten Spa.
Diese Störung kann dazu führen, dass Fehlercodes auf dem Display erscheinen, Pumpen- oder Druckprobleme, sowie schmutziges Wasser usw. entstehen können.
Um dieses Problem zu beheben, gibt es ein paar Dinge, die Sie selbst überprüfen können.



  • Überprüfen Sie die Filter. Wir empfehlen, die Filter regelmäßig zu reinigen und alle 3-4 Monate komplett zu wechseln *
  • Stellen Sie sicher, dass der Wasserstand die Unterseite der LED-Leuchten erreicht
  • Stellen Sie sicher, dass alle Düsen (Jets) geöffnet sind, falls diese geschlossen sind wäre der Durchfluss eingeschränkt
  • Überprüfen Sie die Ansaugöffnung im Fußraum der Wanne auf eventuelle Verstopfungen die für den Durchfluss hinderlich sein könnten
  • Drehen Sie das (die) Umleitventil(e), um mehr Durchfluss im gesamten Spa zu ermöglichen
  • Lösen Sie die Pumpenüberwurfmutter, die im Bild unten gelb eingekreist ist, um einen Lufteinschluss im System abzulassen (solange bis nur noch Wasser und keine Luft mehr austritt) **
  • Ziehen Sie die drei Absperrschieber (rot eingekreist) hoch, so dass sie alle in der offenen Position sind (ganz nach oben) **


* Es ist ratsam Filter früher zu wechseln, wenn Sie das Spa häufig benutzen. Nur das Reinigen und Wiederverwenden der gleichen Filter ist nicht ausreichend. Neue Filter können direkt oder über unsere Händler erworben werden.
** Die Positionen dieser Teile können sich je nach Spa-Modell unterscheiden.


Im Falle, dass diese Maßnahmen nicht funktionieren, senden Sie bitte die folgenden Informationen an den Kundenservice damit wir Ihnen die richtige Unterstützung geben können:

  • Originale Käuferinformationen (Vor- und Nachname, Lieferadresse, Händler/Geschäft)
  • Kopie des Kaufbelegs mit Datum
  • Gekauftes Produkt (Modellname)
  • Bilder oder in kurzes Video des Anliegens, nach Möglichkeit
  • Abbildung der Herstellerplatte mit Seriennummern - ACRYLSPAS: An der Außenverkleidung des Spas auf einer Stahlplatte (siehe beigefügtes Beispiel)


Sobald wir diese Informationen erhalten haben, können wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass bei Reparaturen oder Modifikationen am Produkt ohne die Zustimmung eines Vertreters von Canadian Spa Company, die Herstellergarantie erlischen kann.